FAQ

Ofte Stillede Spørgsmål

Generelle Oplysninger

Hvad er Musikhuset Postens adresse?

Musikhuset Posten ligger på Østre Stationsvej 35, 5000 Odense C.

Hvordan kontakter jeg Musikhuset Posten?

Du kan kontakte os på telefon +45 66 13 60 20 eller via mail på mail@postenlive.dk.

Hvornår åbner dørene til koncerterne?

Dørene åbner normalt en time før koncertstart, med mindre andet står på billetten.

Billetkøb og Refusion

Hvor kan jeg købe billetter?

Billetter kan købes online via vores hjemmeside postenlive.dk eller på følgende fysiske salgssteder:

• Politikens Kiosk, Sankt Knuds Kirkestr. 15, 5000 Odense C
• Dexter, Vindegade 65, 5000 Odense C (fra kl. 15.00 mandag – torsdag og fra kl. 13.00 fredag/lørdag)

Kan jeg få refunderet mine billetter?

Billetter refunderes kun i tilfælde af aflysning eller flytning. Billetgebyrer, andre gebyrer, afbestillingsforsikringer og forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Garderobe og Sikkerhed

Er der en garderobe til rådighed?

Ja, vi har en obligatorisk garderobe for alle gæster af hensyn til sikkerhed og indeklima. Garderoben koster 30 DKK, og store tasker skal også afleveres i garderoben.

Hvad er jeres politik om stoffer?

Musikhuset Posten har en nul-tolerance politik overfor stoffer. Det er forbudt at medbringe eller indtage nogen former for stoffer på vores område. Overtrædelse af denne politik vil resultere i bortvisning og mulig politianmeldelse.

Adgangsforhold

Er der adgang for kørestolsbrugere?

Ja, vi har gode forhold for kørestolsbrugere, herunder handicaptoilet og et podie reserveret til kørestolsbrugere til højre i salen. Personlige assistenter har gratis adgang med ledsagerkort.

Er der aldersbegrænsninger til koncerterne?

Der er ingen aldersbegrænsning til vores koncerter. Unge under 18 år er velkomne, men kan ikke købe alkohol. Børn under 1 år har gratis adgang.

Parkering

Hvor kan jeg parkere?

Vi henviser til Q-Park, som ligger tæt ved Musikhuset Posten. De få parkeringspladser bag spillestedet kræver særlig parkeringstilladelse og er ikke tilgængelige for offentligheden.

Yderligere Spørgsmål

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at byde dig velkommen til en fantastisk oplevelse hos Musikhuset Posten!